建工集團(tuán)深化質(zhì)量管理工作綜述

 近年來，平煤神馬建工集團(tuán)承建施工了一大批高層建筑和標(biāo)志性建筑，為平頂山煤炭基地建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn)。今天，企業(yè)再一次拉高質(zhì)量標(biāo)桿，向質(zhì)量要品牌，以質(zhì)量求生存，以工期求信譽(yù)，以管理求效益，以技術(shù)求發(fā)展，大力實(shí)施“立足平煤、享譽(yù)中原、打造品牌、走向全國”的發(fā)展戰(zhàn)略，把“干一項(xiàng)工程交一個(gè)朋友，建一棟樓房豎一塊廣告”的市場開拓理念落實(shí)貫穿于質(zhì)量管理工作中，年年被評(píng)為省、市“質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”，連續(xù)30多年保持中國平煤神馬集團(tuán) “特級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化單位”榮譽(yù)稱號(hào)；單位工程合格率100%，優(yōu)良率保持在40%以上，分項(xiàng)工程合格率100%，優(yōu)良品率93%以上，累計(jì)90多項(xiàng)工程分別榮獲中國建筑工程“魯班獎(jiǎng)”、河南省“中州杯”、中煤建協(xié)“太陽杯”、鄭州市“商鼎杯”、平頂山市“鷹城杯”等系列優(yōu)良工程獎(jiǎng)。質(zhì)量是企業(yè)的生命線，是開拓市場的通行證，建工集團(tuán)始終牢固樹立質(zhì)量主體意識(shí)，切實(shí)把質(zhì)量管理責(zé)任扛在肩上，放在心里，狠抓質(zhì)量管理，向管理要效益，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效，助推企業(yè)各項(xiàng)工作穩(wěn)步攀升。

質(zhì)量管理工作作為企業(yè)管理的硬指標(biāo)，建工集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)歷來都十分重視，把工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量作為承攬工程、立足市場的基石。在競爭激烈的市場面前，從建工集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)到各項(xiàng)目管理公司、區(qū)域公司、專業(yè)公司一次性項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，都把提高質(zhì)量、降低消耗作為企業(yè)發(fā)展的根本出路，在市場競爭中靠質(zhì)量取勝，靠信譽(yù)取勝。廣泛開展“轉(zhuǎn)機(jī)制、抓管理、練內(nèi)功、增效益”活動(dòng)，堅(jiān)決貫徹“質(zhì)量興業(yè)”方針，引導(dǎo)企業(yè)著眼內(nèi)部，狠抓企業(yè)自身質(zhì)量管理，向管理要質(zhì)量，向質(zhì)量要效益，走質(zhì)量效益型路子。堅(jiān)持實(shí)施“大工程創(chuàng)名牌，小工程出精品”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，把工程質(zhì)量作為企業(yè)生存發(fā)展之本，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理終身負(fù)責(zé)制，建立了各項(xiàng)例會(huì)制度 ，下發(fā)了《建工集團(tuán)工程質(zhì)量管理辦法》、《工程技術(shù)管理辦法》、《工程創(chuàng)優(yōu)管理辦法》等相關(guān)文件及年度工程質(zhì)量奮斗目標(biāo)等，每年召開一次企業(yè)技術(shù)質(zhì)量工作表彰會(huì)，每月定時(shí)召開一次專題技術(shù)質(zhì)量辦公會(huì)及技術(shù)經(jīng)理專題會(huì)，及時(shí)總結(jié)施工質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，通報(bào)存在質(zhì)量問題，做到有安排、有檢查、有落實(shí)。

根據(jù)土建和安裝各專業(yè)施工的每道工序，在全市建筑企業(yè)率先編制《施工作業(yè)指導(dǎo)書》，安裝工程《工藝指導(dǎo)書》，為現(xiàn)場施工起到了較好的指導(dǎo)作用。對(duì)新開工程編制《工程質(zhì)量策劃書》，確保施工的每一道工序質(zhì)量都合格，《工程質(zhì)量策劃書》編制時(shí)必須根據(jù)工程的實(shí)際進(jìn)行編寫，符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，在此基礎(chǔ)上對(duì)每一個(gè)分項(xiàng)工程, 全面推行“樣板引路” ，真正做到策劃先行，樣板引路，過程控制，使施工的每一道工序、每一個(gè)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程都合格。

優(yōu)良工程是建筑企業(yè)管理水平、技術(shù)裝備、隊(duì)伍素質(zhì)的綜合反映。每年年初都要把創(chuàng)優(yōu)良工程規(guī)劃列入當(dāng)年的奮斗目標(biāo)，分解創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，建立創(chuàng)優(yōu)工程管理臺(tái)帳，形成人人頭上有指標(biāo)、有壓力。2022年企業(yè)2項(xiàng)工程獲得河南省“中州杯”，2項(xiàng)工程獲得中國煤炭行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程和“太陽杯”工程，2項(xiàng)工程獲得河南省優(yōu)質(zhì)工程。

2022年度河南省優(yōu)質(zhì)工程——許昌開碳綜合樓

2022年度河南省優(yōu)質(zhì)工程——首山一礦主斜井地面工程

質(zhì)量回訪是建工集團(tuán)提升服務(wù)質(zhì)量的手段，是企業(yè)進(jìn)行管理優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn)的重要舉措。建工集團(tuán)致力于通過定期工程回訪收集各方對(duì)工程質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量等方面信息，及時(shí)優(yōu)化管理服務(wù)流程，有效提升技術(shù)質(zhì)量水平，盡最大努力做好服務(wù)，使業(yè)主滿意，真正做到了廣交朋友，擴(kuò)大市場，占據(jù)市場。

為認(rèn)真搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，組織基層各項(xiàng)目管理公司、區(qū)域公司、專業(yè)公司以及機(jī)關(guān)有關(guān)部室負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)《平煤神馬集團(tuán)基本建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合實(shí)際，逐條對(duì)照完善考評(píng)辦法，各項(xiàng)目管理公司、區(qū)域公司、專業(yè)公司做到每月自查一次，企業(yè)連續(xù)多年獲集團(tuán)公司級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化單位。

中國平煤神馬集團(tuán)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地A-電子商務(wù)中心，C-共享中心，

榮獲“2022年上半年河南省建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”

2022年度中國煤炭建設(shè)協(xié)會(huì)QC成果證書和平頂山市質(zhì)量協(xié)會(huì)QC成果證書

為把服務(wù)工作做好，建工集團(tuán)建立了一套完整的售后服務(wù)體系,即定期回訪用戶，實(shí)行保修服務(wù)；項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行終身負(fù)責(zé)制；推行“建筑工程所使用說明書”和“建筑產(chǎn)品保修服務(wù)卡”以及建筑產(chǎn)品“標(biāo)簽銷售法”，即在建筑物的某一位置，把項(xiàng)目經(jīng)理的姓名、工程開、竣工日期,施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)鑲嵌進(jìn)去，接受用戶監(jiān)督，故名思議掛牌銷售，上述一系列的售后服務(wù)體系，增強(qiáng)了各級(jí)管理人員的責(zé)任心和責(zé)任感，消除了用戶擔(dān)心，工程更加盡善盡美。

一系列的質(zhì)量管理舉措，使建工集團(tuán)的質(zhì)量管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌促發(fā)展，每一項(xiàng)優(yōu)良工程都見證著建工集團(tuán)發(fā)展歷程。今天，建工集團(tuán)將不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理理念，以嶄新的姿態(tài)，不斷探索新的質(zhì)量管理辦法，促企業(yè)獲得更大發(fā)展空間，獲得更大的市場份額，在質(zhì)量管理方面，將不斷探索，不斷創(chuàng)新，不斷完善，走質(zhì)量效益型發(fā)展之路。

在新的發(fā)展征途上，建工集團(tuán)將會(huì)“百尺竿頭更進(jìn)一步”創(chuàng)造更加輝煌的新業(yè)績。